Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng shpet

Chào mừng bạn đến với shpet — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mọi quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và shpet ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập website shpet.vip, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

shpet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của shpet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. shpet nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dành cho người dưới 18 tuổi.
• Quốc tịch và cư trú: Dịch vụ của shpet được thiết kế dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực bạn cư trú.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết các giao dịch điện tử.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản shpet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký tài khoản shpet, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bất kể bạn có ủy quyền hay không.

shpet khuyến cáo người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ shpet (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ shpet nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

shpet có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng nhập từ nhiều địa điểm địa lý khác nhau trong thời gian ngắn, thay đổi thông tin nhạy cảm liên tiếp hoặc hành vi giao dịch có dấu hiệu gian lận.

shpet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng shpet đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. shpet không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do lỗi nhập sai thông tin từ phía người dùng.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản shpet. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 60 giây đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch.
• Tài khoản cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• shpet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng shpet được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng loại hình trò chơi, bao gồm casino live, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại shpet được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. shpet cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức bởi shpet.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, shpet có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• shpet áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• Người chơi tuyệt đối không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.

shpet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp lần đầu và nhiều ưu đãi hấp dẫn khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều kiện riêng và được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi của nền tảng.

Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại shpet:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một (01) lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• shpet có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN hoặc các thủ thuật kỹ thuật khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp sang tiền mặt cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• shpet có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của shpet về việc xét duyệt và phát thưởng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Người dùng shpet tuyệt đối bị cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính của người dưới 18 tuổi.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản với mục đích trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng shpet cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật.

shpet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, shpet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của shpet.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ shpet.
• Nội dung, dịch vụ hoặc thông tin từ các bên thứ ba liên quan đến hoạt động của người dùng trên nền tảng.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản xuất phát từ lỗi bảo mật ở phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, thiết bị bị nhiễm mã độc, v.v.).

Trách nhiệm pháp lý tối đa của shpet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

shpet cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

shpet cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo nhu cầu cá nhân.
• Giới hạn cược: Thiết lập ngưỡng tối đa cho số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng bất cứ lúc nào.
• Thực tế kiểm tra (Reality check): Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi tiêu trong phiên chơi.

shpet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, shpet sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shpet sau khi các thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự tố tụng dân sự.